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门诊指南

门诊一站式服务中心

2026-06-23 998

1.一站式综合服务

门诊各项检查预约、病历资料盖章、疾病诊断证明打印、检验报告查询及打印,麻醉卡办理;

门诊化验、病理报告、发票、出院患者病历资料、药品等邮寄到家;

提供血压、体温测量等;

2.医保服务

特殊门诊资格申请、资料递交与初审、医保政策咨询、报销流程说明

异地就医备案指导、资料预审;

3.病案服务

提供出院病历复印盖章;

4.门诊便民服务

设立暖心母婴室、大件行李寄存处、失物存放认领处、  冷、热直饮水供应处;

免费租借轮椅、雨伞、平车;

提供老花镜、创可贴、风油精、速效救心丸等急救药品、指甲剪、针线盒、棉签、消毒液、笔、纸、一次性水杯等便民用品;

5.门诊自助服务

门诊挂号缴费、办理诊疗卡、购买病历本、采血、拿药、候诊报到取号;化验单、CT、X线、核磁胶片打印;

6.门诊咨询服务

就医、医保咨询、挂号指导、楼层及科室指引等;

客服电话:22722333;

7.门诊特殊人群服务

老年人、听障人士服务、老年人优先,设立低位服务台、高龄无自理能力、听障人士等一对一陪诊,候诊区提供老年人专用座椅;

军人服务:军人优先、军人家属、退役军人及“三属”优先(烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属),设立军人军属服务接待点;

对计划生育特殊家庭予以绿色通道;

绿色通道优先服务:胸痛优先 、卒中优先、创伤优先、危重孕产妇优先、危重新生儿优先;                      

8.门诊志愿者服务

导诊、维护就医秩序、指导使用自助机、控烟、国际友人翻译等;

9.工作时间

上午:8:00-12:00;下午:14:00-17:00 

一站式服务中心电话:22722333

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